Связаться с нами

Мы здесь, чтобы помочь с любыми вопросами о вашем плане тренировок

Цифровой сервис - вся поддержка предоставляется онлайн

Поддержка по электронной почте

Получите помощь по электронной почте - мы обычно отвечаем в течение 24-48 часов

support@pacetri.com
Контактная форма

Используйте форму на этой странице для подробных запросов

Лучше всего подходит для технических вопросов или подробных вопросов

Время ответа

Электронная почта: 24-48 часов

Контактная форма: 24-48 часов

Технические вопросы: приоритетный ответ

Общие вопросы: стандартный ответ

Перед обращением

Проверьте наш FAQ для быстрых ответов

Включите адрес электронной почты вашей учетной записи в запросы в службу поддержки

Будьте конкретны в отношении технических проблем

Помните: все продажи являются окончательными (без возврата)

Часто задаваемые вопросы

Как мне получить свой план тренировок?

После завершения оценки и оплаты ваш персонализированный план будет немедленно сгенерирован и доступен на вашей панели управления.

Могу ли я получить возмещение?

Нет, все продажи являются окончательными. Мы придерживаемся строгой политики отсутствия возвратов для наших цифровых планов тренировок. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь перед покупкой.

Могу ли я изменить свой план тренировок?

Да! Вы можете регулировать интенсивность тренировок, отмечать сеансы как завершенные и добавлять личные заметки для настройки своего опыта на платформе.

Что делать, если у меня возникли технические проблемы?

Немедленно свяжитесь с нами по адресу support@pacetri.com для решения технических проблем. Мы уделяем приоритетное внимание технической поддержке, чтобы обеспечить вам доступ к приобретенному контенту.

Это персональный коучинг?

Нет, PaceTri предоставляет планы тренировок, сгенерированные ИИ, а не персональный коучинг. Планы персонализированы, но автоматизированы на основе вашей оценки.

Могу ли я скачать свой план?

Вы можете просматривать и распечатывать свой план тренировок со своей панели управления. Мы рекомендуем сохранять или распечатывать важную информацию для своих записей.